اسمح بحذف محظور من داخل المحادثة، مرة واحدة أو لفترة

أصبح الحذف محظورًا افتراضيًا. في معظم الأحيان هذا هو الصواب تمامًا. وأحيانًا لا: طلبت من وكيل تنظيف مجلد، فوقف الرفض في طريق العمل الذي كلّفته به.

لم تعد بحاجة إلى مغادرة المحادثة لحل ذلك. في اللحظة التي يُرفض فيها حذف طلبه وكيل، تظهر بطاقة في المحادثة. تذكر أيّ وكيل حاول ماذا، وعلى أيّ اتصال أو مفتاح، وتمنحك ثلاثة خيارات.

ما الذي يمكنك فعله الآن

• السماح مرة واحدة: يمرّ الطلب المرفوض بعينه، مرة واحدة، خلال عشر دقائق. الملف نفسه، السجل نفسه. وكل ما عداه يبقى محظورًا.
• السماح 30 دقيقة: يُسمح بالحذف على ذلك المفتاح أو الاتصال لنصف ساعة، ثم يُغلق الباب من تلقاء نفسه. لا شيء عليك تذكّر إطفائه.
• الإبقاء على الحظر: يتوقف العمل عند هذا الحد ويخبرك Charlie بذلك.
• بعد أن تسمح، يعيد Charlie تشغيل العمل المرفوض بالوكيل نفسه. لا تحتاج إلى تكرار الطلب.

لماذا يهم هذا

قاعدة الأمان التي ترغمك على الذهاب إلى الإعدادات في كل مرة تُفعَّل فيها هي قاعدة يعطّلها الناس. تُبقي البطاقة القرار حيث يجري العمل، في اللحظة التي يلزم فيها، والطلب بعينه أمام عينيك.

الخيار الضيق مقصود. السماح بطلب واحد يتيح للوكيل إنهاء العمل الذي طلبته دون منحه إذنًا عامًا بإزالة الأشياء. وكلا الإذنين ينتهي من تلقاء نفسه، فلا يتحول «نعم» المؤقت إلى دائم بسبب النسيان.

تُطبَّق الإجابة في كل مكان بالطريقة نفسها: عبر مفاتيح API المحفوظة، وعبر Microsoft 365 وBusiness Central، وعبر Google Workspace. لا يستطيع الوكيل أن يجد بابًا جانبيًا.

أمثلة على سير العمل

• فرق المحتوى: وكيل يستبدل فيديو خاطئًا على القناة. حذف القديم محظور؛ تسمح بتلك المرة فيكتمل الاستبدال.
• العمليات: تنظيف شهري لمحرك مشترك يحتاج إلى عمليات حذف كثيرة. اسمح 30 دقيقة، ودع الوكيل يعمل، ويزول الإذن قبل الغداء.
• أي شخص: وكيل يحاول حذفًا لم تطلبه قط. أبقِه محظورًا، وستخبرك البطاقة بما حاول فعله بالضبط.

الخطوات القادمة

للوكلاء الذين سيحتاجون بوضوح إلى الحذف، نريد أن نسأل قبل أن يبدأوا لا عندما يُحظرون. هذه البطاقة موجودة اليوم لمفاتيح API المحفوظة وستصل إلى الاتصالات.