Empezar cada conversación desde cero es la forma más rápida de que un asistente parezca novato. Charlie guarda ahora un conjunto pequeño y deliberado de datos sobre tus proyectos y sobre cómo te gusta que se haga el trabajo.
Son cosas duraderas: para qué sirve un proyecto, una decisión que ya tomaste, una preferencia que dijiste una vez y no deberías tener que repetir. Charlie los lee antes de actuar y anota nuevos cuando el trabajo termina.
Todo lo que sea personal solo se guarda si tú dices que sí.
Lo que puedes hacer ahora
- Dile a Charlie una preferencia una sola vez y deja que se mantenga en las conversaciones siguientes.
- Consulta lo que Charlie ha recordado, y corrige o elimina lo que esté mal.
- Deja que Charlie proponga datos nuevos a partir de conversaciones que ya tuviste.
- Mantén el conocimiento del proyecto separado de los detalles personales, que necesitan tu aprobación.
- Abre un hilo nuevo sin volver a explicar de qué va el proyecto.
Por qué importa
Repetir el contexto es el coste oculto de trabajar con un asistente. También es de donde salen los errores, porque la versión que vuelves a escribir rara vez es tan completa como la que diste la primera vez.
Una memoria pequeña que se revisa vale más que una grande en la que nadie confía. Charlie la mantiene corta a propósito, y todo lo que hay dentro puedes leerlo y cambiarlo.
Flujos de trabajo de ejemplo
- Fundadores: Una regla que fijaste sobre cómo se cotiza se aplica a todas las cotizaciones posteriores.
- Entrega de agencia: Un hilo nuevo sobre un cliente de largo recorrido arranca ya con las restricciones de ese cliente.
- Operaciones: Una decisión tomada en un mes se sigue respetando tres meses después, sin que nadie tenga que buscar el hilo.
- Correcciones: Un dato que resulta estar equivocado se elimina y deja de condicionar el trabajo posterior.
Lo que viene
Estamos facilitando ver qué dato recordado influyó en un resultado concreto, y corregirlo allí mismo.